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martes, 16 de septiembre de 2025

Cencosud cierra Spid en Colombia: fracaso del formato exprés frente al dominio de D1 y Ara

 

Cencosud cierra Spid en Colombia: fracaso del formato exprés frente al dominio de D1 y Ara

Contexto
El grupo multinacional chileno Cencosud confirmó el cierre definitivo de Spid, su formato de supermercados exprés lanzado en Colombia en 2021. Pese a la inversión inicial y al atractivo de las entregas rápidas en menos de 30 minutos, el modelo no logró consolidarse en un mercado ampliamente dominado por las cadenas de bajo costo D1 y Ara, y con presencia de Oxxo en tiendas de conveniencia.


Causas del cierre

  1. Alta competencia: D1 y Ara, con su propuesta de precios bajos y expansión acelerada, acapararon al consumidor sensible al precio.

  2. Escala limitada: Spid se concentró principalmente en Bogotá, sin alcanzar la capilaridad nacional de sus competidores.

  3. Modelo de negocio exigente: la promesa de entregas en menos de 30 minutos incrementó los costos logísticos y operativos.

  4. Reenfoque estratégico: Cencosud decidió priorizar sus marcas consolidadas en el país —Jumbo, Metro y Easy— en lugar de sostener un formato con bajo rendimiento.


Impacto en empleados y operaciones
La compañía aclaró que más del 90% de los trabajadores de Spid han sido reubicados en otras divisiones del grupo, reduciendo así el impacto social del cierre.


Relevancia para el mercado colombiano

  • El retiro de Spid confirma la dificultad de competir contra los discounters en Colombia, un modelo que ha transformado la dinámica de consumo en la última década.

  • Pese al cierre, Cencosud mantiene su apuesta en el país a través de hipermercados (Jumbo), supermercados (Metro) y mejoramiento del hogar (Easy).

  • La decisión refleja una tendencia regional: las multinacionales buscan concentrarse en marcas fuertes y rentables, dejando atrás formatos de alto riesgo.


Conclusión del análisis:
El cierre de Spid en Colombia no representa una retirada de Cencosud del país, sino un ajuste estratégico. La compañía reconoce que el consumidor colombiano privilegia precio y cercanía sobre conveniencia exprés, lo que le da a D1 y Ara un dominio casi absoluto en el segmento de conveniencia. Con esta decisión, el grupo busca optimizar recursos y defender su posición en segmentos donde sí cuenta con ventaja competitiva.

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