Inditex redefine su modelo global: cierre de más de 130 tiendas y apuesta por un retail más digital y experiencial
La transformación de Zara combina cierres selectivos, tecnología avanzada y un sólido crecimiento financiero
Inditex, el mayor grupo de moda del mundo, avanza en una profunda reconfiguración de su modelo de negocio que está marcando un punto de inflexión en el retail global. Durante el primer trimestre del ejercicio 2025, el grupo ejecutó el cierre neto de 136 tiendas en todo el mundo, con especial impacto en su marca insignia, Zara, como parte de una estrategia orientada a eficiencia operativa, digitalización y sostenibilidad.
Lejos de interpretarse como una señal de debilidad, la compañía presenta este ajuste como una optimización de su red comercial, enfocada en concentrar operaciones en tiendas más grandes, tecnológicas y experienciales, al tiempo que refuerza su canal digital.
“Estamos consolidando una red comercial más eficiente y sostenible”, señalaron fuentes del grupo fundado por Amancio Ortega.
Menos tiendas, mayor rentabilidad
España, Italia y Francia figuran entre los mercados más afectados por los cierres, que incluyen 52 establecimientos de Zara, muchos de ellos ubicados en zonas con menor rentabilidad o duplicidad comercial. El objetivo estratégico es claro: aumentar la rentabilidad por metro cuadrado, reducir costos estructurales y disminuir la huella ambiental.
Las nuevas tiendas priorizan:
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Espacios de mayor tamaño
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Tecnología RFID
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Probadores inteligentes
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Integración total entre experiencia física y digital
En un entorno cada vez más competitivo, donde plataformas como Shein, Amazon y Zalando redefinen el consumo de moda, Inditex apuesta por un modelo donde el valor ya no se mide solo en superficie comercial, sino en experiencia, logística y conexión con el cliente.
El canal online, eje del crecimiento
El proceso de transformación se apoya en el crecimiento sostenido del comercio electrónico, que en 2024 ya representó más del 30 % de las ventas totales del grupo. Inditex consolida así un modelo híbrido que combina tiendas físicas de alto impacto con una plataforma digital robusta y eficiente.
Este enfoque está guiando la expansión hacia nuevos formatos de consumo, con una presencia más selectiva pero estratégica en los mercados clave.
Resultados financieros sólidos pese a los cierres
A pesar del ajuste en la red de tiendas, los resultados financieros confirman la solidez del modelo:
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Ventas acumuladas (9M 2025):
€28.171 millones (+2,7% interanual) -
Margen bruto:
€16.811 millones (+3,2%), equivalente al 59,7 % de las ventas -
Tiendas operativas al cierre del período:
5.527 en 39 mercados
En el tercer trimestre de 2025, el crecimiento se aceleró:
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Ventas: €9.814 millones (+4,9% / +8,4% a tipo de cambio constante)
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Margen bruto: 62,2 %
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Beneficio neto trimestral: €1.831 millones (+9%)
La compañía cerró el período con una posición financiera neta de €11.268 millones, confirmando un balance sólido y una alta capacidad de inversión.
Además, el inicio del cuarto trimestre mostró un desempeño destacado, con un crecimiento de ventas del 10,6 % a tipo de cambio constante entre el 1 de noviembre y el 1 de diciembre, impulsado por la buena acogida de la campaña otoño-invierno.
Liderazgo en un sector en transformación
Analistas coinciden en que la estrategia de Inditex refuerza su liderazgo global frente a competidores como H&M y Uniqlo, que también están ajustando sus estructuras comerciales. El grupo español demuestra que el cierre de tiendas no implica contracción, sino una evolución hacia un retail más rentable, tecnológico y resiliente.
Conclusión
El cierre de más de 130 tiendas marca el fin de una etapa y la consolidación de otra: menos puntos de venta, pero más eficientes; menos metros, pero más experiencia; menos dependencia física y mayor integración digital.
